Журналистка тайно попадает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с ними. Она собирает факты, разговаривает с жильцами и персоналом, рискуя попасть в неприятности.
Её цель — рассказать о нарушениях и помочь тем, кто не может защитить себя. Внимание к деталям и осторожность помогают ей раскрыть неприглядную сторону работы учреждения.